La importancia de las conversiones offline en tu estrategia de marketing: aprende a realizar un seguimiento y medición efectivos
En el mundo del marketing, las conversiones offline son aquellas que se realizan fuera de Internet, lo que puede resultar complicado cuando hablamos de cómo hacer el seguimiento y la medición de estas conversiones. Sin embargo, con herramientas adecuadas y una buena estrategia de seguimiento, es posible obtener información valiosa para mejorar nuestras campañas de marketing.
¿Qué son las conversiones offline?
Las conversiones offline se refieren a las acciones que los clientes realizan fuera de Internet después de interactuar con nuestra marca o empresa. Estas pueden ser compras en una tienda física, llamadas a un número de teléfono, visitas a una exposición, entre otras.
¿Por qué rastrear las conversiones offline?
Existen varias razones por las que es importante hacer el seguimiento y medición de las conversiones offline:
- Obtener una visión completa del rendimiento y el retorno de nuestra inversión en marketing.
- Identificar qué canales de marketing generan más conversiones offline.
- Optimizar nuestras campañas de marketing para maximizar las conversiones offline.
¿Cómo hacer el seguimiento de las conversiones offline?
Existen varias formas de hacer el seguimiento de las conversiones offline:
Números de teléfono exclusivos
Asignar un número de teléfono exclusivo a cada campaña de marketing puede ayudarnos a saber cuántas llamadas recibimos gracias a esa campaña en particular. También es posible grabar las llamadas para luego analizarlas y obtener información sobre la conversión.
Códigos de descuento
Ofrecer códigos de descuento exclusivos para cada campaña nos permite saber cuántas veces se han utilizado y, por lo tanto, cuántas ventas se han realizado gracias a esa campaña.
Tecnología de seguimiento
Existen herramientas de seguimiento como el seguimiento de llamadas o los códigos QR que pueden ayudar a rastrear las conversiones offline. Estas herramientas pueden proporcionar información sobre la ubicación de la conversión, la hora, el día e incluso el dispositivo utilizado.
¿Cómo medir las conversiones offline?
Una vez que se han registrado las conversiones offline, es importante medir su impacto en nuestras campañas de marketing. Para hacerlo, podemos utilizar diversas herramientas:
Informes de ventas
Los informes de ventas de una tienda física pueden proporcionar información valiosa sobre las conversiones offline. Estos informes pueden incluir detalles sobre el producto comprado, el precio, la ubicación, y más.
Códigos de seguimiento
Los códigos de seguimiento se pueden utilizar para medir el impacto de una campaña en particular. Estos códigos pueden estar vinculados a un producto o servicio específico, o a una ubicación física, y se pueden introducir en el sistema de seguimiento de ventas para medir el éxito de una campaña.
Las conversiones offline pueden ser complicadas de medir, pero con las herramientas adecuadas y una buena estrategia de seguimiento, es posible obtener información valiosa para mejorar nuestras campañas de marketing. Es importante recordar que las conversiones offline son una parte esencial del rendimiento de nuestro negocio, y que no debemos subestimar su impacto.
