Todo lo que necesitas saber sobre los precios y costes del CRM de Hubspot
En la actualidad, cada vez son más las empresas que buscan implementar un sistema de gestión de relaciones con los clientes (CRM, por sus siglas en inglés) para mejorar sus ventas y fidelización de clientes. HubSpot CRM es una de las opciones más populares en el mercado. A continuación, se ofrece una guía detallada sobre los precios de HubSpot CRM y todo lo que necesitas saber para tomar la mejor decisión para tu empresa.
¿Qué es HubSpot CRM?
HubSpot CRM es un software gratuito de gestión de relaciones con los clientes que ayuda a las empresas a organizar y rastrear sus ventas, servicios y relaciones con los clientes. Permite a los usuarios llevar un seguimiento de los clientes potenciales, automatizar tareas y generar informes personalizados para entender mejor el comportamiento de sus clientes.
Costos de HubSpot CRM
1. HubSpot CRM gratis
La versión gratuita de HubSpot CRM ofrece todas las herramientas básicas necesarias para la gestión de relaciones con los clientes. Esta versión incluye:
- Funciones completas: La versión gratuita incluye todas las funciones necesarias para la gestión de relaciones con los clientes, como la administración de contactos, la gestión de ventas, la automatización de marketing y la creación de formularios.
- Usuarios ilimitados: No hay restricciones en el número de usuarios que pueden acceder a la plataforma.
- Integraciones: Ofrece integraciones con muchas aplicaciones y herramientas populares como Gmail, Outlook, Salesforce, Mailchimp, entre otros.
Esta opción es una excelente opción si eres una pequeña o mediana empresa que está comenzando a desarrollar una estrategia de CRM o si deseas evaluar la herramienta antes de comprar una versión de pago.
2. HubSpot CRM profesional
Si necesitas más herramientas y opciones avanzadas, la versión profesional de HubSpot CRM es la adecuada para ti. Con un costo de 50 dólares mensuales por usuario, ofrece características adicionales que incluyen:
- Automatización avanzada: La función de automatización que ofrece la versión profesional es mucho más avanzada que la gratuita. Permite a los usuarios automatizar sus procesos de ventas y marketing y ofrece una amplia gama de funciones para personalizar los flujos de trabajo.
- Análisis avanzado: La versión profesional ofrece una serie de herramientas analíticas avanzadas que no están incluidas en la versión gratuita. Los usuarios pueden analizar variables como el rendimiento de ventas, la tasa de conversión y el ROI.
- Soporte técnico: Los clientes de la versión profesional tienen acceso a un soporte técnico prioritario.
Esta opción es ideal para empresas que necesitan una solución más avanzada y personalizada para su estrategia de CRM.
3. HubSpot CRM empresarial
Si necesitas aún más funciones y opciones personalizadas, HubSpot CRM Enterprise es la solución perfecta para ti. Esta opción tiene un costo de 1200 dólares mensuales, por lo que es la opción más costosa de las tres. Incluye características avanzadas como:
- Gestión de objetivos: Los usuarios pueden establecer objetivos de ventas personalizados y medir su progreso con informes avanzados.
- Control avanzado de permisos: La versión empresarial ofrece controles avanzados de permisos que permiten la personalización de los accesos y permisos de los usuarios.
- Soporte técnico dedicado: Los clientes de la versión empresarial tienen un equipo de soporte técnico dedicado las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Esta opción es ideal para empresas que desean una solución personalizada y escalable para su estrategia de CRM.
En general, HubSpot CRM es una excelente plataforma para la gestión de relaciones con los clientes, con opciones que se ajustan a las necesidades y presupuestos de cualquier empresa. Ya sea que desees comenzar con la versión gratuita o invertir en la versión profesional o empresarial, HubSpot CRM es una herramienta potente y flexible que puede ayudar a tu empresa a mejorar sus ventas y relaciones con los clientes.
